Torneira Elétrica de Parede 4T Multitemperatura Luna 127V 5500W - Zagonel

Termo de Garantia - Zagonel

Duchas, Chuveiros e Torneiras Elétricas

1. Prazos de Garantia

• Produto: Garantia de 12 meses (inclui a garantia legal de 90 dias).
• Resistência: Garantia legal de 3 meses.
• Produtos com resistência blindada: Garantia de 18 meses.

A contagem do prazo de garantia começa a partir da data de emissão da Nota Fiscal.

2. Cobertura da Garantia

A garantia cobre:

• Troca ou conserto de peças ou produtos que apresentem defeitos de fabricação ou de material comprovados.
• Para atendimento de Serviço Autorizado, é obrigatória a apresentação da Nota Fiscal de Compra.

3. Custos Relacionados ao Atendimento

• O transporte para entrega e retirada do produto em garantia até os locais de Serviço Autorizado é de responsabilidade do cliente.
• O Serviço Autorizado pode cobrar uma taxa de visita caso o atendimento seja realizado no domicílio do cliente.

4. Casos Não Cobertos pela Garantia

A garantia não cobre:

 1. Queima de componentes ou resistência por:

• Ligação elétrica diferente da recomendada no manual.
• Conexão com tensão elétrica inadequada.

 2. Peças com desgaste natural pelo uso.

 3. Danos físicos como:

• Queda do produto.
• Uso de cabos com bitola diferente da especificada.
• Emendas feitas de forma incorreta ou sem o conector adequado.

 4. Danos causados por fatores externos, como:

• Descargas atmosféricas (raios).
• Sobrecarga ou sobretensão elétrica.
• Falhas no fornecimento de energia elétrica.

5. Contatos para Assistência

• SAC Zagonel
  • WhatsApp: (49) 9904-5124
  • Telefone: (49) 9992-0741

Observação Importante: Sempre siga as instruções de instalação para garantir o funcionamento adequado e evitar danos ao produto.