Torneira de Parede Izy para Banheiro - Deca
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Ref: 1178.C37
Marca: DECA
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Marca : Deca
Ref. : 1178.C37
Linha : Izy
Cor : Cromado
Material : Ligas de Cobre e Plástico de Engenharia
Aplicação: Parede
Conexão: 1/2" e 3/4" Polegada
Conteúdo : Torneira de Parede Izy Cromada para Lavatório
Embalagem : Caixa
Acompanha Fixação : Sim
Ref. : 1178.C37
Linha : Izy
Cor : Cromado
Material : Ligas de Cobre e Plástico de Engenharia
Aplicação: Parede
Conexão: 1/2" e 3/4" Polegada
Conteúdo : Torneira de Parede Izy Cromada para Lavatório
Embalagem : Caixa
Acompanha Fixação : Sim
Garantia Deca - Informações Importantes
A Deca oferece uma garantia de 10 anos para metais e louças sanitárias, a partir da data de compra, com cobertura para defeitos de fábrica.
O que está incluso na garantia?
- 10 anos de cobertura para defeitos de fabricação (metais e louças sanitárias).
- Cobertura de mão de obra durante o primeiro ano, caso os serviços sejam realizados pela rede de Serviço Autorizado Deca.
Casos onde a Garantia NÃO se Aplica:
1. Danos causados por:
- Quedas acidentais, maus tratos ou manuseio inadequado.
- Instalação incorreta ou erros de especificação.
- Limpeza inadequada com produtos químicos, solventes, abrasivos (como saponáceo, palha de aço ou esponjas dupla face).
2. Desgaste natural de peças com uso regular, como:
- Vedantes, gaxetas, anéis de vedação, guarnições e mecanismos de vedação.
3. Reparos não autorizados, como:
- Serviços realizados por pessoas não credenciadas pela Deca.
- Adaptação ou aplicação de peças não originais ou inadequadas.
4. Água imprópria:
- Produtos instalados em locais com água não potável ou que contenha impurezas e substâncias que prejudiquem o funcionamento do produto.
5. Objetos estranhos no interior do produto que comprometam o funcionamento.
6. Uso público:
- Produtos instalados em locais de uso público terão os períodos de garantia reduzidos pela metade (5 anos).
Como solicitar o atendimento da Garantia?
Para acionar a garantia, é necessário:
- Apresentar a nota fiscal de compra.
- Utilizar a rede de Postos de Serviço Autorizado Deca para serviços de manutenção ou reparos.
Canais de Atendimento Deca
- Telefone: 0800 011 7073
- E-mail: atendimento.sac@dex.co
- Horário de atendimento: Entre em contato para mais informações.
Essa garantia é válida em todo o Território Nacional e reafirma o compromisso da Deca com a qualidade e satisfação de seus clientes.
