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Tampa para Caixa Acoplada ( Izy - Aspen - Ravena - Fast - Flex - Spot ) **Modelo Novo - Deca

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Ref: TP.00.17
Marca: DECA

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**Este produto possui variações de tamanho de acordo com o ano de fabricação. Pedimos por gentileza que entre encontato com o nosso suporte para fazer a validação da compatibilidade.

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Marca : Deca
Ref. : TP.00.51 (Azul), TP.00.17 (Branco), TP.00.23 (Caramelo), TP.00.87 (Cinza Claro), TP.00.37 (Creme), TP.00.95 (Preto), TP.00.89 (Rosa) e TP.00.60 (Verde)
Cor : Azul, Branco, Caramelo, Cinza Real, Creme, Ébano(Preto), Rosa e Verde
Conteúdo : Tampa para Caixa de Acoplar Deca CD.00
Compatibilidade : Izy - Aspen - Ravena - Fast - Flex - Spot
Tamanho : 37,5 x 16,5cm
Acompanha Fixação : Não

Garantia Deca - Informações Importantes

A Deca oferece uma garantia de 10 anos para metais e louças sanitárias, a partir da data de compra, com cobertura para defeitos de fábrica.

O que está incluso na garantia?

  • 10 anos de cobertura para defeitos de fabricação (metais e louças sanitárias).
  • Cobertura de mão de obra durante o primeiro ano, caso os serviços sejam realizados pela rede de Serviço Autorizado Deca.

 

Casos onde a Garantia NÃO se Aplica:

1. Danos causados por:

  • Quedas acidentais, maus tratos ou manuseio inadequado.
  • Instalação incorreta ou erros de especificação.
  • Limpeza inadequada com produtos químicos, solventes, abrasivos (como saponáceo, palha de aço ou esponjas dupla face).

2. Desgaste natural de peças com uso regular, como:

  • Vedantes, gaxetas, anéis de vedação, guarnições e mecanismos de vedação.

3. Reparos não autorizados, como:

  • Serviços realizados por pessoas não credenciadas pela Deca.
  • Adaptação ou aplicação de peças não originais ou inadequadas.

4. Água imprópria:

  • Produtos instalados em locais com água não potável ou que contenha impurezas e substâncias que prejudiquem o funcionamento do produto.

5. Objetos estranhos no interior do produto que comprometam o funcionamento.

6. Uso público:

  • Produtos instalados em locais de uso público terão os períodos de garantia reduzidos pela metade (5 anos).

 

Como solicitar o atendimento da Garantia?

Para acionar a garantia, é necessário:

 

Canais de Atendimento Deca

 

Essa garantia é válida em todo o Território Nacional e reafirma o compromisso da Deca com a qualidade e satisfação de seus clientes.

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