Louças Sanitárias
Cubas e Lavatórios
Metais e Torneiras
Acessórios e Complementos
Promoções
Assento Sanitário Soft Close Termofixo Original (Hall - Dama Senso - Bali) Branco - Roca
Adicionar aos Favoritos
Ref: Z80N512001
Marca: ROCA
Simulador de Frete
- Calcular frete
Descrição do Produto:
Garanta mais conforto, durabilidade e higiene para o seu banheiro com o Assento Sanitário Roca Original Dama Senso em termofixo com sistema Soft Close.
Fabricado com resina termofixa de alta performance, este assento oferece acabamento com brilho de louça, alta resistência a riscos e não amarela com o tempo. O sistema Slow Close (fechamento suave) evita batidas e aumenta a vida útil do produto.
Além disso, sua superfície é antimicrobiana, fácil de limpar e garante mais segurança no uso diário. O formato anatômico proporciona máximo conforto, enquanto o material robusto entrega estética e funcionalidade para banheiros exigentes.
Características e Especificações Técnicas:
- Marca: Roca
- Linha: Dama Senso
- Referência: Z80N512001
- Cor: Branco
- Formato: Quadrado
- Material: Resina Termofixo e ferragens em ligas de cobre (Bronze e Latão)
- Dimensões (LxCxA): 36 x 45 x 5cm
- Distância entre Parafusos: 15 cm
- Fechamento: Suave e silencioso (Slow Close)
- Conteúdo da Embalagem: Assento sanitário, Kit de Fixação, Manual do Produto
- Compatibilidade: Hall (Roca) - Dama Senso (Roca) - Bali (Incepa)
Garanta mais conforto, durabilidade e higiene para o seu banheiro com o Assento Sanitário Roca Original Dama Senso em termofixo com sistema Soft Close.
Fabricado com resina termofixa de alta performance, este assento oferece acabamento com brilho de louça, alta resistência a riscos e não amarela com o tempo. O sistema Slow Close (fechamento suave) evita batidas e aumenta a vida útil do produto.
Além disso, sua superfície é antimicrobiana, fácil de limpar e garante mais segurança no uso diário. O formato anatômico proporciona máximo conforto, enquanto o material robusto entrega estética e funcionalidade para banheiros exigentes.
Características e Especificações Técnicas:
- Marca: Roca
- Linha: Dama Senso
- Referência: Z80N512001
- Cor: Branco
- Formato: Quadrado
- Material: Resina Termofixo e ferragens em ligas de cobre (Bronze e Latão)
- Dimensões (LxCxA): 36 x 45 x 5cm
- Distância entre Parafusos: 15 cm
- Fechamento: Suave e silencioso (Slow Close)
- Conteúdo da Embalagem: Assento sanitário, Kit de Fixação, Manual do Produto
- Compatibilidade: Hall (Roca) - Dama Senso (Roca) - Bali (Incepa)
Termo de Garantia - Roca Brasil
1. Prazos de Garantia
A Roca Brasil garante seus produtos contra eventuais defeitos de fabricação, conforme as orientações do manual do fabricante. O prazo de garantia varia de acordo com o produto, contado a partir da data da emissão da Nota Fiscal de compra. Confira os prazos abaixo:
| Produto | Prazo de Garantia |
| Produtos Eletrônicos | 5 anos |
| Assentos Sanitários | 1 ano |
| Móveis | 1 ano |
| Louças | 10 anos |
| Metais | 10 anos |
Observações importantes:
- Primeiros 12 meses: Inclui custos de mão de obra (realizados exclusivamente por postos técnicos autorizados).
- Produtos instalados em locais públicos ou de uso coletivo: Prazo de garantia reduzido pela metade.
- Garantia válida somente no Brasil para produtos comprados e instalados no país.
- Áreas externas: Produtos como colunas de hidromassagem, eletrônicos e móveis não possuem garantia.
2. Exclusões da Garantia
A garantia não cobre os seguintes casos:
- Desgaste natural: Componentes como pilhas, baterias, vedantes, gaxetas, guarnições, anéis de vedação, peças plásticas móveis, diafragmas de borracha, entre outros.
- Limpeza inadequada: Uso de produtos químicos, solventes, abrasivos (saponáceos, palha de aço, esponja dupla face, lixas, ácidos, água sanitária).
- Danos por instalação inadequada ou por serviços técnicos realizados por terceiros não autorizados.
- Uso de peças não originais ou inadequadas sem autorização prévia do fabricante.
- Uso em condições inadequadas, como:
- Água não potável ou com impurezas.
- Redes hidráulicas fora das normas ou com variações excessivas de pressão.
- Ambientes com altas temperaturas ou atmosferas agressivas.
- Danos causados pelo consumidor, como arranhões, trincas, amassados, quebras ou mau uso.
- Transporte inadequado que cause danos ao produto.
- Danos antes da instalação não informados ao fabricante.
3. Como Acionar a Garantia?
Para solicitar a garantia, siga os passos abaixo:
- Entre em contato com um dos Postos de Serviço Autorizados das marcas Laufen, Roca, Incepa, Celite e Logasa.
- Apresente a Nota Fiscal do produto defeituoso.
- Canais de atendimento:
- Telefone: 0800 701 1300
- E-mail: posvendas@br.roca.com
4. Recomendações de Uso e Conservação
- Limpeza geral: Utilize pano limpo, macio e úmido com água e sabão neutro, no mínimo 1 vez por semana.
- Produtos em áreas externas ou litorâneas: Utilize cera líquida à base de silicone para proteção.
- Móveis: Limpe apenas com pano levemente úmido para evitar danos ao material.
- Evite exposição ao sol: Peças plásticas e de madeira podem sofrer alteração de cor com luz solar direta.
5. Informações Importantes
- Defeitos visíveis antes da instalação: Informe à Roca Brasil para substituição. Não há cobertura para mão de obra neste caso.
- Produto indisponível para substituição: Será oferecido um item similar de igual qualidade e valor.
- Componentes danificados: Devem ser apresentados fisicamente para análise.
Dúvidas ou suporte?
Entre em contato com a Central de Atendimento:
- Telefone: 0800 701 1300
- E-mail: posvendas@br.roca.com
